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    • Pyjama de maternité
    • Maillot de bain de maternité

NOS ENGAGEMENTS

Livraison classique (messagerie par transporteur)
  • La livraison en France Métropolitaine est gratuite pour toute commande dès 59 € TTC remises déduites.
  • Pour une commande inférieure à 59 € TTC la participation aux frais de livraison est de 4,90 € TTC.

A tout moment vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande en vous connectant sur les sites des transporteurs : GEODIS CALBERSON ou CHRONOPOST.

Dans le cadre d'une livraison classique, nous livrons l'ensemble de nos produits entre 2 et 8 jours ouvrables. En cas de rupture imprévue sur un produit, de retard de livraison dû à des contraintes indépendantes de notre volonté (conditions routières, grèves…), nous vous contacterons et mettrons tout en œuvre pour livrer le plus rapidement possible votre commande à votre domicile.

Cas particulier : Livraison de chambre :

Pour toute commande de chambre (lit, commode, armoire et accessoires de meubles) la participation forfaitaire pour le port est calculée comme suit :

  • Inférieur à 350 euros = 39 €
  • Entre 350 et 700 euros = 59 €
  • Supérieur à 700 euros = offert

La livraison des chambres se fait uniquement en France Métropolitaine. Les meubles seront livrés au seuil de votre immeuble (excepté pour la livraison d'un lit seul). La livraison des chambres s'effectuera sous 15 jours ouvrables.

A noter : Selon le transporteur qui effectuera la livraison à domicile ; vous serez informé de son passage par SMS, email ou téléphone.
Exemple : L'agence de transport classique reçoit votre commande le mardi, elle vous contacte dans la matinée. Vous choisissez d'être livré le mercredi entre 10H et 12H. Le livreur se présentera à votre domicile le mercredi entre 10H et 12H pour vous livrer.

Important : Nous vous remercions de prévenir le plus rapidement possible le transporteur en cas d'absence imprévue afin de convier avec lui d'un nouveau créneau de livraison. L'annulation de rdv devant bien sur rester exceptionnelle.

Livraison express à domicile via Chronopost

Le coût supplémentaire d'une livraison express est calculé automatiquement lors de la validation de votre commande (étape 3).

A tout moment vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande en vous connectant sur le site de CHRONOPOST.

Cas particuliers :

  • France Métropolitaine : Le délai de livraison est de 24H chrono si votre commande est passée en matinée du lundi au vendredi). Exemple : Vous passez une commande le lundi avant 09H00, vous êtes livré le mardi avant 13H00. Si votre commande est passée après 09H00, la livraison intervient le surlendemain.
  • Corse : Le délai de livraison express est de 24H du lundi au vendredi.
  • Europe : Le délai de livraison est de 48H à 72H selon les pays du lundi au vendredi (délai indicatif).

En cas d'absence, le livreur vous laisse un avis de passage. Il vous suffit de suivre les instructions pour aller retirer votre colis au bureau de poste le plus proche de chez vous.

Livraison en relais colis

Nous vous proposons désormais la possibilité de vous faire livrer votre commande en mondial relay uniquement en France Métropolitaine. C'est simple et pratique.

Bonne nouvelle, la livraison Relais Colis et Mondial Relay sont gratuites dès 15€ d’achat !

Le réseau Mondial Relay est composé de 6000 commerçants (pressing, fleuristes, tabacs, station services, artisans….) sur le territoire français.
Il y en a forcément un près de chez vous aux heures d'ouvertures qui vous conviennent.

A tout moment vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande en vous connectant sur le site mondial relay.

Uniquement en France Métropolitaine :

  • Le délai de livraison en Mondial Relay est de 3 à 4 jours
  • Valable pour toute commande dont le poids est inférieur ou égale à 15 kg

Dès la réception du colis par le commerçant Mondial Relay, le destinataire en sera informé par SMS et pourra venir récupérer son colis contre présentation d'une pièce d'identité.

Suivi de colis

A tout moment vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande en vous connectant sur les sites des transporteurs : GEODIS CALBERSON ou CHRONOPOST.

Dès que votre commande est partie de notre entrepôt et remise au transporteur, vous recevez un e-mail avec :

  • Le numéro de votre expédition,
  • Un lien vers le site du transporteur concerné.
Remboursement de la différence

Notre métier : Vous proposer les prix les plus attractifs du marché.
Si après avoir effectué un achat sur notre site vous trouvez, dans les 48H, un produit identique ou une offre équivalente à un prix inférieur, tout frais compris, sur un autre site internet marchand français, lesbebesdesabine.fr vous rembourse la différence.

Conditions obligatoires :

  • Prix TTC du produit (hors promotions, opération spéciale, déstockage, vente privée, site d'enchères, site d'occasions…),
  • Frais annexes compris (Port, participation frais de préparation, Port en express…),
  • Produit identique (produit neuf de même référence fabricant, même coloris, même marque, même conditionnement…),
  • Même conditions de service (durée de garantie, SAV).

Si vous remplissez ces conditions, merci de nous envoyer votre demande écrite accompagnée des éléments justificatifs de prix (devis, adresse site….) à l'adresse suivante :

Les bébés de Sabine - UCS chez Opale Logistique - Service remboursement - BP906 - 62222 Boulogne sur mer

Nous vous rembourserons la différence sous 30 jours par chèque ou virement bancaire (selon le monde de règlement que vous aurez choisi lors de votre commande initiale).

Satisfait ou remboursé

Si pour une quelconque raison vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous disposez du délai de 7 jours prévu par la loi, à compter de la date de réception de votre commande, pour nous retourner le ou les produits qui ne vous satisfont plus.

Nous vous rappelons, que les frais de renvoi du ou des produits sont entièrement à votre charge.

Dispositions d'applications :

  • Contactez-nous au 0820 207 106 (prix d'un appel local) pour nous informer et pour obtenir un numéro de retour.
  • Le ou les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine fermé, complets et en parfait état de revente.
  • Le ou les produits doivent être mis dans un autre emballage afin de ne pas endommager l'emballage d'origine.
  • Le ou les produits ne doivent en aucun cas avoir été utilisés.

Si ces dispositions n'étaient pas respectées lesbebesdesabine.fr refusera la reprise du ou des produits.

Garantie du produit

Tous les produits vendus sur notre site bénéficient de la Garantie Constructeur.

La durée de garantie du produit varie selon les constructeurs. Pour faire jouer cette garantie d'un produit, votre facture est nécessaire.

Si un produit est défectueux, et encore sous garantie, prenez contact avec l'une de nos conseillères au 0820 207 106 entre 9h à 12h ou 14h à 17h, elle organisera le SAV.

Garantie du stock

Nos stocks sont mis à jour automatiquement. Cependant, il peut y avoir une différence entre le nombre de produits commandés et le stock disponible.

Dans ce cas, nous prenons contact avec vous soit par mail ou par téléphone, et vous indiquerons le délai de disponibilité du produit. Nous pouvons aussi vous proposer une solution (changement de coloris, suppression du produit de la commande, ou autre…).

Paiement Sécurisé

Paiement Sécurisé CIC Vous pouvez commander en toute sérénité sur le site lesbebesdesabine.fr. Toutes les données saisies sont entièrement sécurisées : Vos coordonnées bancaires sont cryptées avec la technologie SSL et vos achats sont directement traités par la plateforme de paiement sécurisé du CIC.

En France métropolitaine, Vous avez le choix entre de nombreux modes de paiement : Carte bancaire, Paypal, virement, chèque.

Hors France métropolitaine, seul le paiement par carte bancaire et le virement sont acceptés

Paiement PAYPAL

PayPal : c'est le paiement sécurisé, pratique et gratuit :

  • Sécurisé : une fois votre compte PayPal créé, votre numéro de carte est définitivement crypté et protégé,
  • Pratique : Plus besoin de saisir votre numéro de carte pour chaque achat, il vous suffit d'indiquer votre adresse email et votre mot de passe,
  • Gratuit : L'utilisation de Paypal est gratuite sur lesbebesdesabine.fr
Paiement en 4 fois sans frais

Vous pouvez régler en 4 fois sans frais les effectués sur lesbebesdesabine.fr. Cette offre de financement (n'entrainant donc AUCUN coût supplémentaire) est valable pour toute commande effectuée sur le site d'un montant supérieur ou égal à 180 €.

Exemple : Votre achat s'élève à 200 € TTC.

  • Pour un paiement par carte bancaire, nous vous prélèverons 4 fois 50 € sur une durée de 4 mois :
    • 1er prélèvement le jour de la commande,
    • 2ème prélèvement 30 jours après la date de commande,
    • 3ème prélèvement 60 jours après la date de commande,
    • 4ème prélèvement 90 jours après la date de commande
  • Pour un paiement par chèque, vous devez faire parvenir 4 chèques de 50 € à l'adresse suivante :

    Les bébés de Sabine - UCS chez Opale Logistique - Service facturation - BP906 - 62222 Boulogne sur mer
    • Le premier chèque sera encaissé à réception (déclenchant alors la livraison de votre commande,
    • Les 2ème, 3ème, 4ème chèques seront alors respectivement encaissés 30, 60 et 90 jours après réception.
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