A tout moment vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande en vous connectant sur les sites des transporteurs : GEODIS CALBERSON ou CHRONOPOST.
Dans le cadre d'une livraison classique, nous livrons l'ensemble de nos produits entre 2 et 8 jours ouvrables. En cas de rupture imprévue sur un produit, de retard de livraison dû à des contraintes indépendantes de notre volonté (conditions routières, grèves…), nous vous contacterons et mettrons tout en œuvre pour livrer le plus rapidement possible votre commande à votre domicile.
Cas particulier : Livraison de chambre :
Pour toute commande de chambre (lit, commode, armoire et accessoires de meubles) la participation forfaitaire pour le port est calculée comme suit :
La livraison des chambres se fait uniquement en France Métropolitaine. Les meubles seront livrés au seuil de votre immeuble (excepté pour la livraison d'un lit seul). La livraison des chambres s'effectuera sous 15 jours ouvrables.
A noter : Selon le transporteur qui effectuera la livraison à domicile ;
vous serez informé de son passage par SMS, email ou téléphone.
Exemple : L'agence de transport classique reçoit votre commande le mardi, elle vous contacte dans la matinée.
Vous choisissez d'être livré le mercredi entre 10H et 12H. Le livreur se présentera à votre domicile le mercredi entre 10H et 12H pour vous livrer.
Important : Nous vous remercions de prévenir le plus rapidement possible le transporteur en cas d'absence imprévue afin de convier avec lui d'un nouveau créneau de livraison. L'annulation de rdv devant bien sur rester exceptionnelle.
Le coût supplémentaire d'une livraison express est calculé automatiquement lors de la validation de votre commande (étape 3).
A tout moment vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande en vous connectant sur le site de CHRONOPOST.
Cas particuliers :
En cas d'absence, le livreur vous laisse un avis de passage. Il vous suffit de suivre les instructions pour aller retirer votre colis au bureau de poste le plus proche de chez vous.
A tout moment vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande en vous connectant sur les sites des transporteurs : GEODIS CALBERSON ou CHRONOPOST.
Dès que votre commande est partie de notre entrepôt et remise au transporteur, vous recevez un e-mail avec :
Notre métier : Vous proposer les prix les plus attractifs du marché.
Si après avoir effectué un achat sur notre site vous trouvez, dans les 48H, un produit identique ou une offre équivalente à
un prix inférieur, tout frais compris, sur un autre site internet marchand français, lesbebesdesabine.fr vous rembourse la différence.
Conditions obligatoires :
Si vous remplissez ces conditions, merci de nous envoyer votre demande écrite accompagnée des éléments justificatifs de prix (devis, adresse site….) à l'adresse suivante :
Les bébés de Sabine - UCS chez Opale Logistique - Service remboursement - BP906 - 62222 Boulogne sur mer
Nous vous rembourserons la différence sous 30 jours par chèque ou virement bancaire (selon le monde de règlement que vous aurez choisi lors de votre commande initiale).
Si pour une quelconque raison vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous disposez du délai de 7 jours prévu par la loi, à compter de la date de réception de votre commande, pour nous retourner le ou les produits qui ne vous satisfont plus.
Nous vous rappelons, que les frais de renvoi du ou des produits sont entièrement à votre charge.
Dispositions d'applications :
Si ces dispositions n'étaient pas respectées lesbebesdesabine.fr refusera la reprise du ou des produits.
Tous les Produits vendus sur notre site bénéficient de la Garantie Constructeur.
La durée de garantie du produit varie selon les constructeurs. Pour faire jouer cette garantie d'un produit, votre facture est nécessaire.
Si un produit est défectueux, et encore sous garantie, prenez contact avec l'une de nos conseillères au 0820 207 106 entre 9h à 12h ou 14h à 17h, elle organisera le SAV.
Nos stocks sont mis à jour automatiquement. Cependant, il peut y avoir une différence entre le nombre de produits commandés et le stock disponible.
Dans ce cas, nous prenons contact avec vous soit par mail ou par téléphone, et vous indiquerons le délai de disponibilité du produit. Nous pouvons aussi vous proposer une solution (changement de coloris, suppression du produit de la commande, ou autre…).
Vous pouvez commander en toute sérénité sur le site lesbebesdesabine.fr. Toutes les données saisies sont entièrement sécurisées :
Vos coordonnées bancaires sont cryptées avec la technologie SSL et vos achats sont directement traités par la plateforme de paiement sécurisé du CIC.
En France métropolitaine, Vous avez le choix entre de nombreux modes de paiement : Carte bancaire, Paypal, virement, chèque.
Hors France métropolitaine, seul le paiement par carte bancaire et le virement sont acceptés
PayPal : c'est le paiement sécurisé, pratique et gratuit :
Vous pouvez régler en 4 fois sans frais les effectués sur lesbebesdesabine.fr. Cette offre de financement (n'entrainant donc AUCUN coût supplémentaire) est valable pour toute commande effectuée sur le site d'un montant supérieur ou égal à 180 €.
Exemple : Votre achat s'élève à 200 € TTC.
Erreur lors de la connexion à votre compte
